1. Wie verwerkt je gegevens?

Testgenoot is verantwoordelijk voor de verwerking die via testgenoot.nl plaatsvindt. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via testen@testgenoot.nl.

2. Welke gegevens verwerken we?

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, gebruikersaccount en versleuteld wachtwoord.
• Testerprofiel: leeftijdscategorie, woonplaats, huishoudsamenstelling, interesses, productcategorieën, gebruikssituatie en motivatie.
• Campagnegegevens: kandidaatstellingen, motivatie, selectie, interne status, testcode en beheernotities.
• Uitvoeringsgegevens: bestelnummer, ontvangstdatum, score en feedback.
• Technische en meetgegevens: noodzakelijke login- en beveiligingsgegevens, een willekeurige sessiecode, bezochte campagne, conversiegebeurtenis en eventuele UTM-campagnebron. In de interne meettabel slaan we geen volledig IP-adres op.
• Communicatiegegevens: verzendstatus van workflowmails en privacyverzoeken.

3. Waarom en op welke grondslag?

We gebruiken gegevens om accounts en producttests uit te voeren, kandidaten te selecteren, instructies en statusmails te sturen, de werking en conversie van de site te begrijpen, fraude te voorkomen en wettelijke verzoeken af te handelen. Dit gebeurt voor uitvoering van de deelnameovereenkomst, op basis van jouw toestemming waar die wordt gevraagd, en voor gerechtvaardigde belangen zoals platformbeveiliging, beperkte interne effectmeting en misbruikpreventie.

4. Met wie delen we gegevens?

Gegevens worden niet verkocht. Ze kunnen uitsluitend worden verwerkt door noodzakelijke dienstverleners, waaronder WordPress, de hosting- en mailinfrastructuur van SiteGround en partijen die technisch nodig zijn voor de werking van de site. Google- of Meta-meettechniek wordt alleen geladen wanneer een bijbehorend meet-ID is ingesteld en je daarvoor toestemming hebt gegeven. Een externe webshop ontvangt niet automatisch jouw testerprofiel of interne feedback.

5. Bewaartermijnen

• Een actief profiel blijft bewaard tot verwijdering of maximaal 24 maanden na de laatste activiteit voordat we herbeoordelen of verwijdering passend is.
• Campagneaanmeldingen, bestelregistraties en feedback bewaren we in beginsel maximaal 24 maanden na afronding van de campagne.
• Interne meetgebeurtenissen en e-mailverzendlogs bewaren we maximaal 12 maanden.
• Gegevens die noodzakelijk zijn voor een geschil, beveiligingsincident of wettelijke verplichting kunnen langer worden bewaard zolang dat nodig is.

6. Jouw rechten

Je kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Je kunt toestemming intrekken zonder dat dit eerdere rechtmatige verwerking ongeldig maakt. Gebruik daarvoor het privacyverzoek. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging en leeftijd

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen en beperken toegang tot beheerders die deze nodig hebben. Testgenoot is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.